{content|string_get_meta_description}
В Маріуполі та Волновасі представники судових органів та державної служби підвищували навички «soft skills»
2 жовтня 2020 року в рамках діяльності за проектом «Інформаційна підтримка відвідувачів місцевих загальних судів Донецької / Луганської області» для представників судової системи та державних органів були проведені тренінги «Удосконалення комунікаційних навичок у роботі з вразливими категоріями населення».
Надані під час тренінгу знання та навички були спрямовані на підвищення рівня комунікації з вразливими групами клієнтів працівників судових та державних органів, які здійснюють консультування та надають судові і правові послуги, зокрема, постраждалим від домашнього насильства та гендерно обумовленого насильства, учасникам АТО, внутрішньо переміщеним особам, особам похилого віку, людям з інвалідністю та іншим.
Програма тренінгу була складена таким чином, що окрім теоретичного та практичного блоків, певний час був відведений на панельну дискусію, під час якої представники різних структур мали можливість висловитись, задавати питання, обмінюватись досвідом щодо практики роботи з вразливими категоріями громадян.
Ця публікація була підготовлена в межах Програми ООН із відновлення і розбудови миру за фінансової підтримки Європейського Союзу. Думки, зауваження, висновки або рекомендації, викладені в цьому документі, належать авторам і не обов’язково відображають погляди ООН або Європейського Союзу.
